近日,奢侈品集团LVMH集团、华为、施华洛世奇等皆对外宣称加入阿里巴巴全球打假联盟。去年圣诞节前,阿里巴巴被美国方面纳入了 “恶名市场”的黑名单,而其罪状便是 “假货”。
那么,为何马云对阿里巴巴的打假行动充满信心呢?
第一,阿里巴巴拥有近乎3万亿的网络交易数据
根据阿里巴巴的说法,包括品牌、贸易协会、知识产权专家和监管机构在内的联盟成员将和它分享知识产权认证及防伪数据方面的专业知识。作为回报,阿里巴巴提供打击假冒产品的相关数据及技术支持,帮助它们阻止、筛选并剔除假冒产品。
在2016年财年(2015.4.1-2016.3.31),阿里巴巴集团平台成交额突破3万亿,达到3.092万亿元人民币,同比增长27%。其规模不亚于欧美主要发达国家全年的GDP,比肩沃尔玛(财报2015年GMV 4821亿美元),这表明阿里巴巴已成为全球最大的移动经济实体。此外拥有3.6万名员工的阿里巴巴,2016财年收入已突破千亿元,达到1011亿元人民币,由此成为人均产能最高的中国互联网公司。
作为天然的大数据公司,阿里巴巴拥有近千PB数据,每天处理的数据也相当于数千个国家图书馆的信息量总和。可以说,数据已经渗透到3万亿中的每一笔交易。
假若,平均每人每年在阿里网购消费平均额度为3000元,那么阿里就等于拥有了10亿人行为数据,相当于66.7%中国人的消费习惯已经紧握在阿里手上。
第二,阿里巴巴实力打假的行动,获得奢侈品品牌们的信任
在一年之前,LV曾深受电商假货烦扰。奢侈品巨头开云集团就曾控告阿里巴巴公司对其网站销售的假货视而不见。不同于以往的劣质纺仿制品,如今流通于线上的产品真假难辨,有些甚至和正品出自同一家代工厂。
自2016年4月,阿里巴巴被批准加入国际反假货联盟(International Anti-counterfeiting Coalition,简称IACC)之后,开云旗下品牌Gucci在5月8日退出联盟。但之后,LVMH集团与阿里巴巴因为打假行动而结缘。
2015年,根据阿里巴巴提供的线索,LV曾与广州警方和迪拜警方联手,查获一个年产值上千亿的造假团伙。此次行动共抓获犯罪嫌疑人7人,捣毁生产、销售、仓储、物流窝点6处,查获假冒皮革生产线2条和大量皮料,以及各类假冒LV成品、半成品6000余件等,“价值”近亿元。
阿里巴巴拿两家在淘宝上出售假冒施华洛世奇手表的商家开刀,把他们起诉至深圳市龙岗区法院,以“违背平台不得售假约定、侵犯平台商誉”为由索赔140万元人民币。
可见,阿里巴巴的打假行动不是说说而已。
第三,阿里巴巴忠粉:APASS黑卡会员,人均年消费量至少30万。
报告显示,在2015年,中国的奢侈品市场占全球总量的46%,70%的中国消费者都是通过线上购入奢侈品,阿里巴巴的APASS黑卡会员规模大约是整个阿里巴巴活跃会员的万分之一左右。根据阿里巴巴的第三季度财报,阿里的年度活跃买家约为4.4亿,这意味着平均每个黑卡会元每年消费高达60万。这类高净值的人群,也是奢侈品品牌的高级粉丝,即使他们不是奢侈品的行家,也不是被奢侈品的文化所吸引。
所以,LVMH集团向阿里巴巴示好,也有利益的驱使所在。但是在电商逐渐馋食传统线下市场的情况下,国内和国外奢侈品市场渠道差异越来越明显。现在国内消费者的消费习惯也倾向于网络消费。奢侈品国内关了很多店,因为成本大,也需要增加线上渠道弥补下降的市场份额。所以奢侈品品牌必须需要增加线上渠道弥补下降的市场份额。
第三,打假联盟获得中国相关部门的支持
阿里巴巴表示,这个联盟将获得中国相关部门的支持。在支持部门一栏中的确列有浙江、湖南、山东等地的公安或工商机构。
最后,什么是奢侈品的仿制品?
高仿又分四大类,按价格从低到高依次是:1:1、原版皮(定制)、顶级货、原单。
1:1是正品的1:1复刻,属于仿货。也就是用普通牛皮、羊皮等材料按正品1比1的比例仿的,做工比较好,价格实惠。这种货做工细腻,外观跟正品完全相同,没什么区别。
原版皮(定制)是在1:1复刻的技术上采用原版皮料。做工更精致,国产原版皮价格略高,进口原版皮价格更高,适合要求稍微高的朋友。
顶级货,就是最高端的复刻。采用进口原版皮,做工超精细,完全到达了以假乱真的地步,非专业人士看不出来,价格也是略高。
原单(也叫余单、尾单)。国外大品牌提供面料、版型,到国内寻找厂家生产。质量合格的,就是专卖店里的”正品”。原单等同正品。
其实,在阿里购买仿品的消费者数据对于奢侈品牌来说是很有价值,因为这部分买假货的用户都是真实的奢侈品潜在或者既有的买家。她们喜爱奢侈品,具备购买奢侈品的动机,即便目前不具备购买力,但只要有一定的时间,这部分人在未来也会具备购买的资格。
换句话说,如果奢侈品品牌能够有耐心培养新用户,注重这个潜在市场,阿里大数据能给予奢侈品品牌很大的想象空间,既“开源”潜在用户,也能通过精准营销“节流”营销成本。
这样子,奢侈品品牌与阿里联合打假,实现双方共赢,何乐而不为呢?
首期联盟成员:
阿里巴巴、Dulux、LV、施华洛世奇、赫基集团、地素、资生堂、贝德玛、安利、玛氏、保乐力加、华为、苏泊尔、九阳、索尼、三星、西部数据(西数及闪迪品牌)、佳能、福特等。
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