【联通好服务 用心为客户】宜昌联通户外 “搭台” 解市民通信难题

近日，宜昌联通积极走进户外，在城市街头开展服务活动，以实际行动贴近市民、传递温暖，一系列贴心举措赢得广泛认可。

活动现场，宜昌联通工作人员在红色帐篷下有序忙碌。他们身着统一工装，向过往市民热情递上印有联通业务信息的环保购物袋，袋内除实用宣传资料，还涵盖了宽带升级、5G套餐优惠等市民关心的通信服务内容。面对市民咨询，工作人员耐心倾听、详细解答，从家庭网络优化方案到最新智能终端适配，用通俗易懂的语言为大家排忧解难。针对有业务办理需求的市民，工作人员现场引导操作，协助完成套餐变更、宽带预约等流程，让市民足不进“店”就能享便捷服务。同时，结合当前通信需求趋势，重点推广智慧家庭解决方案，介绍全屋光宽带的高速稳定优势，以及5G技术赋能下的智能生活应用，为市民描绘智慧生活新图景。

未来，宜昌联通将继续丰富服务形式，聚焦市民通信与智慧生活需求，在网络保障、业务创新、服务体验上持续发力，用更贴心、更专业的服务，为城市通信发展添砖加瓦，让联通服务成为市民身边的“通信好管家”，助力打造更智慧、更温暖的城市生活环境。

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