京东运营和淘宝运营店长工作既相同,也有不同。京东类偏采购职位,淘宝类偏销售职位,在淘宝运营主要是检测自己的店铺销售数据,提报产品,活动。京东上主要围绕资源推广方面进行,其它都有平台直销。淘宝、京东作为电商的两大巨头,要想在网上开店赚到钱,就得熟悉它们的运营。
淘宝作为平台商,没有自己的产品,靠收取广告费和平台费,还有店铺销售额提成。京东有自己的商品,自己的仓库和物流,靠低买高卖这样的方式赚取利润。下面说一下京东运营和淘宝运营。
淘宝运营:淘宝运营更多偏向于技术,分析各种数据,竞争对手的销售情况。淘宝入驻门槛比较低,当然竞争就显得激烈一些,个人销售能力、运营能力就更重要。店铺装修、文案设计、图片美工处理等,都影响着店铺的营业额。当做到一定规模后,才会占据市场的一席之地。京东运营:京东门槛相对较高,商家数量少,运营工作主要考虑推广渠道。其种类有团购、京东快车、日常活动、刷单等。京东运营主要搞定人、货、钱,搞定负责采购类目的人,和跟进每批货的运输配送情况,以及收款账期。采购、运货和收款是需要自己长期跟进的。
现在京东开放C端客户,平台商家入驻增加,这时候运营工作显得很重要。产品运营不当,很快就会把产品埋没,还要做好投入广告费的打算,做好投入产出比,具体要根据自己产品的爆发力,市场的状况来制定相应推广方式和步骤。
淘系广告费,京东仓储费。淘宝运营考虑东西多,花费精力及人力大,需要宏观把控,以及创新精神。京东更加注重领导能力,推广渠道的搭建,平时多做日常活动。未来的趋势:京东的物流开放,入仓的规范化以及平台本身的不断改进,还是有很大发展空间的。而天猫的新玩法,大数据分析,比较成熟,竞争力大。二者平台营销渠道都是通过资源互换、广告流量入口引入。店铺销售种类也很齐全,店长的薪资基本都由基本工资加店铺提成来达成。
运营工作其实不在于你怎么想,而在于你怎么做。每个运营工作者都有很多有趣的想法和技术创新,但是真正应用可能会遇到很多麻烦,甚至放弃不做。其实,运营工作是一个长期过程,任何好的想法和做法都需要坚持,无论是淘宝运营还是京东运营,效果起来了那么店铺的成交就将进入良性循环。
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