di761663198的文章 第15页

di761663198 发布于 2025-08-18

宜昌联通智企工程师陈永松以客户需求为导向，用专业技术和暖心服务，为用户排忧解难，诠释着联通 “用心服务” 的承诺。 长家广场 2 号楼公寓 9 楼的住户是 6 月刚从电信转网至联通的新客户。作为职业主播，该用户每晚 10 点才开始工作，此前使用电信网络时，深夜频繁掉线问题严重影响...

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di761663198 发布于 2025-08-18

“您好，我家网突然断了，5 岁孩子看不了动画片一直哭闹，能不能麻烦尽快来修一下？”8 月 12 日下午 3 点，宜昌联通客服中心接到市民王女士焦急的求助电话。客服人员一边安抚客户情绪，一边迅速调度就近的智家工程师紧急上门。 正好是宜昌联通服务之星林有铭师傅负责的区域，他立即携带工...

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di761663198 发布于 2025-08-18

“终于告别网络死角了！” 近日，宜昌宜翠锦城业主王先生看着家中每个房间满格的网络信号，对宜昌联通服务之星林有铭连连称赞。这场让业主满意的 FTTR新装服务，尽显联通服务的专业与温度。 接到王先生的 FTTR 新装预约后，林有铭提前研究户型图，带着工具包准时上门。进门后他先穿上鞋套...

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di761663198 发布于 2025-08-18

“现在视频会议不卡顿，文件传输秒速完成，办公效率提上去了！” 西陵政企单位办公室主任对宜昌联通智企工程师李志强赞不绝口。随着业务版图扩大，该单位原有网络频频出现延迟、掉线问题，成为制约工作开展的 “绊脚石”。 接到报修后，李志强第一时间携带专业检测设备进驻现场。他用三天时间走遍 ...

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di761663198 发布于 2025-08-18

七月流火，住邦科技园突然遭遇大面积网络瘫痪，园区内 20 余家企业的线上业务被迫中断。宜昌联通智企工程师李志强接到紧急报修后，带着工具箱顶着 38℃高温奔赴现场。 “园区企业多是电商和软件开发公司，一分钟断网都可能造成损失。” 李志强一边安抚企业负责人，一边展开全面排查。他爬上闷...

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di761663198 发布于 2025-08-18

“正午高温突然断网，值班调度系统没法用了！” 近日大暑时节的午后，宜昌联通接到三峡枢纽管理局宿舍的紧急报修。居住在此的枢纽值班人员反映，宿舍区网络突发中断，不仅影响日常通讯，更导致高温天气下的值班调度工作陷入停滞，情况紧急。 接到报修后，服务之星智企工程师李志强迅速携带工具箱赶赴...

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di761663198 发布于 2025-08-18

“5G + 工业互联网的网络环境，让我们的研发效率提升 40%！” 入驻三峡创谷的科技企业负责人欣喜地说。这一变化源于宜昌联通智企工程师李志强量身打造的通信优化方案。 作为创新创业高地，三峡创谷聚集了大数据、人工智能等领域的 30 余家企业，对网络的带宽、稳定性和安全性要求极高。...

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di761663198 发布于 2025-08-18

近日，宜昌联通服务之星刘倩兰携手水悦城商楼物业开启驻点服务，在商楼大堂设立专属服务台，为楼内近 50 家企业提供上门服务与业务办理便利通道，以 “零距离” 服务模式获企业好评。 针对商楼企业日常办公繁忙、无暇线下办理业务的痛点，刘倩兰提前与物业反复沟通，细致梳理出企业高频需求清单...

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