中华能源网

di761663198 发布于 2025-08-18

“王师傅不仅帮我修好了网络，还教我用视频电话，现在天天能看到远在外地的孙子了。” 家住宜昌西陵区的独居老人刘爷爷说起联通智家工程师王炼，眼里满是感激。 作为服务之星，王炼始终心系特殊群体，用暖心服务传递通信人的温情。 刘爷爷因行动不便，家中网络故障多日未能解决。王炼接到社区转来的...

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di761663198 发布于 2025-08-18

“现在上网再也不卡顿了，视频通话特别流畅！”，宜昌市红星路老旧小区居民张大爷看着新安装的光纤宽带喜笑颜开。经过宜昌联通服务之星智家工程师团队三天的集中作业，该小区完成网络线路全面升级，120 余户家庭告别了网速慢、信号不稳定的困扰。 该小区建成已有 20 余年，原有网络线路老化严...

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di761663198 发布于 2025-08-18

近日，宜昌联通”服务之星”点军分公司政企团队在营服总经理杨晓娟的带领下，携专业技术团队赴宜昌飞瑞球体制造有限公司开展深度调研与服务对接。经过充分的技术交流和需求分析，双方正式签订85万元的数字化转型服务合作协议，标志着企业智能化升级迈入实质性阶段。 调研期...

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di761663198 发布于 2025-08-18

宜昌联通智企工程师陈永松以客户需求为导向，用专业技术和暖心服务，为用户排忧解难，诠释着联通 “用心服务” 的承诺。 长家广场 2 号楼公寓 9 楼的住户是 6 月刚从电信转网至联通的新客户。作为职业主播，该用户每晚 10 点才开始工作，此前使用电信网络时，深夜频繁掉线问题严重影响...

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di761663198 发布于 2025-08-18

“您好，我家网突然断了，5 岁孩子看不了动画片一直哭闹，能不能麻烦尽快来修一下？”8 月 12 日下午 3 点，宜昌联通客服中心接到市民王女士焦急的求助电话。客服人员一边安抚客户情绪，一边迅速调度就近的智家工程师紧急上门。 正好是宜昌联通服务之星林有铭师傅负责的区域，他立即携带工...

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di761663198 发布于 2025-08-18

“终于告别网络死角了！” 近日，宜昌宜翠锦城业主王先生看着家中每个房间满格的网络信号，对宜昌联通服务之星林有铭连连称赞。这场让业主满意的 FTTR新装服务，尽显联通服务的专业与温度。 接到王先生的 FTTR 新装预约后，林有铭提前研究户型图，带着工具包准时上门。进门后他先穿上鞋套...

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di761663198 发布于 2025-08-18

“现在视频会议不卡顿，文件传输秒速完成，办公效率提上去了！” 西陵政企单位办公室主任对宜昌联通智企工程师李志强赞不绝口。随着业务版图扩大，该单位原有网络频频出现延迟、掉线问题，成为制约工作开展的 “绊脚石”。 接到报修后，李志强第一时间携带专业检测设备进驻现场。他用三天时间走遍 ...

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di761663198 发布于 2025-08-18

七月流火，住邦科技园突然遭遇大面积网络瘫痪，园区内 20 余家企业的线上业务被迫中断。宜昌联通智企工程师李志强接到紧急报修后，带着工具箱顶着 38℃高温奔赴现场。 “园区企业多是电商和软件开发公司，一分钟断网都可能造成损失。” 李志强一边安抚企业负责人，一边展开全面排查。他爬上闷...

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di761663198 发布于 2025-08-18

“正午高温突然断网，值班调度系统没法用了！” 近日大暑时节的午后，宜昌联通接到三峡枢纽管理局宿舍的紧急报修。居住在此的枢纽值班人员反映，宿舍区网络突发中断，不仅影响日常通讯，更导致高温天气下的值班调度工作陷入停滞，情况紧急。 接到报修后，服务之星智企工程师李志强迅速携带工具箱赶赴...

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di761663198 发布于 2025-08-18

“5G + 工业互联网的网络环境，让我们的研发效率提升 40%！” 入驻三峡创谷的科技企业负责人欣喜地说。这一变化源于宜昌联通智企工程师李志强量身打造的通信优化方案。 作为创新创业高地，三峡创谷聚集了大数据、人工智能等领域的 30 余家企业，对网络的带宽、稳定性和安全性要求极高。...

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