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di761663198 发布于 2025-08-23

近日，宜昌联通服务人员走进兴发花园B区一户居民家中，开展线路梳理与故障预防服务，以实际行动践行“用心服务”理念，为用户网络畅通保驾护航。 当日，在用户家中，联通服务人员仔细查看室内线路布局，运用专业工具对网线、光纤等进行检测与规整。面对杂乱线路，工作人员耐心梳理，逐一排查潜在隐患...

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di761663198 发布于 2025-08-23

近日，持续的高温天气给市民出行带来诸多不便。宜昌联通秉持“客户至上”的服务理念，主动出击，推出办卡上门服务，让客户无需在炎炎烈日下奔波，在家就能轻松办卡。 在宜昌市点军区紫阳路小区，宜昌联通工作人员不惧高温，带着专业设备和饱满的热情走进客户家中。工作人员耐心地为客户介绍各类套餐详...

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di761663198 发布于 2025-08-23

近期，宜昌持续高温，最高气温超 38℃，给居家老人健康带来威胁。宜昌联通迅速行动，针对老年用户开展防暑提醒服务。 宜昌联通通过办卡信息筛选出 65 岁以上老年用户，尤其是独居、空巢老人，安排工作人员逐一电话提醒。工作人员叮嘱老人高温时段减少外出、注意通风、多喝防暑饮品、饮食清淡，...

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di761663198 发布于 2025-08-23

连日来，宜昌持续高温，户外气温节节攀升。7 月 15 日正午，宜昌联通长阳分公司接到丹水新村安置房建设工地的紧急来电，20 余名新进场工人急需办理手机卡及流量套餐，以保障工地通讯与生活联系。 接到需求后，长阳分公司迅速行动，组建 “高温服务突击队”，带着便携式开卡设备和防暑降温物...

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di761663198 发布于 2025-08-23

2025年6月14日，星期六上午在湖北省宜昌市西陵区窑湾街道的恒信中央公园小区，中国联通的技术人员正忙碌地为居民提供专业而贴心的服务。联通员工正在认真地调试一台大屏幕电视，确保其正常运行。 技术人员蹲在地上，专注地检查设备并操作遥控器，他们细致入微的工作态度和专业的技术能力赢得了...

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di761663198 发布于 2025-08-23

为进一步提升用户服务体验，拓展通信服务覆盖，近日，宜昌联通走进当阳金庄科技有限公司开展场景营销活动。凭借丰富的业务产品、贴心的服务举措，此次活动取得亮眼成绩，当天现场办理老用户维系存费送礼业务 2 户，预约移网 2 户、宽带 1 户，为企业与员工带来了实实在在的通信便利。 活动前...

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di761663198 发布于 2025-08-23

在乡镇通信市场拓展的赛道上，宜昌联通以创新策略与优质服务实现新突破。近日，通过精准化营销与高效执行，成功为庙前镇供销社社员完成“139双终端+2宽带”业务推广，为基层市场深耕注入强劲动力。 宜昌联通工作人员主动与庙前镇供销社建立合作，获取社员名单后，迅速开展电话邀约工作。以“社员...

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di761663198 发布于 2025-08-23

为增强夏季社区居民消防安全意识，提升应急处置能力，近日，宜昌联通携手消防部门走进社区，开展“防火知识进万家”宣传活动，为居民送上“安全锦囊”。 活动现场，消防人员结合真实火灾案例，用通俗易懂的语言讲解火灾成因、预防要点，以及初期火灾扑救、逃生自救等知识。宜昌联通工作人员协助布置宣...

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di761663198 发布于 2025-08-23

为深化服务内涵，满足企业员工多样化通信需求，近日，宜昌联通走进宜都泰康人寿开展专项营销活动。通过精准的业务推介与优质服务，现场成功办理移网业务 2 户，以实际行动为企业员工送上便捷、高效的通信解决方案。 活动筹备阶段，宜昌联通团队深入了解宜都泰康人寿员工的工作与生活场景，针对性制...

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di761663198 发布于 2025-08-23

随着梅雨季节来临，宜昌地区持续的强降雨、潮湿天气不仅给市民出行和生活带来不便，也对通信服务的稳定性与客服响应效率提出挑战。为保障用户在特殊天气下享受优质通信服务，宜昌联通提前谋划，制定梅雨季节客服应急保障预案，全方位筑牢服务 “防护网”。 宜昌联通第一时间组建由客服、技术、运维等...

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