大家都知道,跨境电商越来越难做了。曾经的蓝海,已经变成了鲜血直流的红海。特别是在国内经济不好的最近几年,舆论大力宣传跨境电商,越来越多的卖家涌入其中,如今的跨境电商,早已经过小卖家随便挂个产品在网上,就可以引来疯抢的时代,现在的跨境电商从业者,需要的是用心也坚持。
记得2012年刚入行做速卖通的时候,那时候速卖通才刚成立两年,名气远不及当时的敦煌。当时的我在一家公司做速卖通的销售主管,手下同事的只要随随便便上传几个产品,即使详情页保留着大量的中文,产品的属性都没有填完整,等我睡一觉起来后,都可以收到10多个订单。当时的速卖通完全是卖家市场。记得当时看到一篇速卖通官方的文章,说速卖通上商品的平均利润在35%以上。 而且当日很多国外的小批发商在速卖通上采购,每次一买就买10个以上,由此可知,当时的速卖通还是很好做的。
然而,十年河东,十年河西。没有十年,仅仅也就2,3年,局势就完全变了样。
现在的大卖家,基本上也都是在那个时候打下了扎实的根基。我当时就职的公司在业内还是很有名气的,一天7000-8000单很正常。在公司一直混到现在,对大公司的“打法”多少有一定得了解。
以下就给大家分享下大公司的操作手法(如果有想和我进一步交流的,可以加我微信:404738350)
大公司的打法始终围绕着以采购为核心。当时我们BOSS找我们开会的时候,直接开门见山的说,“做跨境电商就是做采购”,而采购无非关心的也就三点:“款式,价格,质量”。其中以价格为重中之重。
首先说款式,基本上就是抄款。几十个采购天天像狼一样守着各大电商平台的各个类目,谁家哪个款有爆的趋势,马上买回来,价格低于竞争对手上架开卖。反正公司账户多,平台多,人多。只要款式不太差,基本上都能卖的出去。一旦爆起来了,一天出个几百件,一点问题都没有。如果不爆,就不愠不火的补补货。实在不行,就清货。
第二点,价格,这是最重要的。因为在做跨境电商销售的过程中,价格因素非常重要,你比别人低0.1美金,导致的销量相差是巨大的。国外的客户能忍受漫长的等待时间,能承受售后的麻烦,进口丢包的风险,图的啥,不就是图个“便宜”吗?这样的销售压力直接传导到采购那里,促使采购使出浑身解数来找出最低价格。好在现在淘宝可以找“同款”,图片搜索可以节省大量时间,提高了找货的效率。
第三:产品质量。如果说一味的最求低廉的价格,最终也是不能长久的。表现在销售上就是,这个产品只是爆了一小段时间,让后马上开始走下坡路了。为啥?因为产品好评率实在太烂,直接影响到产品的排名,然后售后纠纷一大堆,搞不好,平台把我们当骗子对待,那就惨了。所以产品的价格和质量一定要有一个微妙的平衡。在这个平衡点上,销量好,有利润,客户好评也好。如果遇到这样的产品,只要能抵住竞争对手的“袭扰”,产品可以爆卖很长时间,甚至会成为账户的支柱产品。不要认为这样的产品很难找,只要下点功夫,这样的产品还是能找到的。其实,如果希望账户稳定,这样的产品必须要找到一两个呢。
最后,大卖家能成长起来,还需要有极大的物流运费优势,细致的库存管理能力,这些也非常重要。但是这些都是在单量达到一定程度后自然而然优势。大卖家现在都依托现代化的ERP系统,慢慢打磨自己的管理能力,最终形成自己的竞争壁垒。
以上是大卖家的一些打法。那现在有没有适合小卖家的一些玩法呢?这些年我也一直在考虑这个问题。经过不断思考与实践,我慢慢的我总结出一套适合小卖家的精细化玩法(仅针对速卖通平台)。该玩法涉及选品,上架商品,属性填写,标题优化,库存填写小细节,价格填写小细节,详情页制作,关联产品制作,运费模板优化,产品订单破零,数据监控,排名优化,数据诊断,平台活动申报技巧,稳定排名等一系列操作!很多都是小细节。(我已经将该玩法整理成思维导图,有需要的朋友,可以加我微信找我要,我微信:404738350)
细节决定成败!
毕竟在不能和大卖家正面硬碰硬的时候,精细化操作不失为一种比较好的策略。
我自认为是一个乐于分享与交流的人,我觉得,只有与朋友坦诚交流,才能产生新的灵感与智慧,这也是为什么无偿分享我整理的资料的原因,我希望与更多人交流跨境电商的知识与操作。但人都是会变得,万一哪天我觉得累了,想转行了,不想分享了,也希望大家理解。
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